私たちについて

● コンサルティング技術サポート: 当社のエンジニアリング チームはお客様と協力して、お客様の生産要件、材料仕様、出力目標を分析します。

● カスタマイズされたソリューション設計: お客様のニーズに合わせて、機器構成、プロセス フロー、自動化スキームをカスタマイズします。{0}

● 実現可能性とコストの分析: 情報に基づいた意思決定に役立つ詳細な技術提案と ROI 予測。

当社の工場からお客様の施設まで、安全かつ時間通りの配達を保証します。{0}}

● 安全な梱包: 国際輸送向けに設計された-防錆、耐衝撃性-}の梱包で、必要に応じて燻蒸および輸出認証が行われます。

● 世界的な輸送調整: 当社は、海上/航空輸送、通関書類、通関手続きを含む完全な物流調整を提供し、お客様の機器が目的地の港に安全に配送されることを保証します。

● リアルタイム追跡: -貨物のステータスを完全に可視化し、税関や配送に関する問い合わせに専用のサポートを提供します。

● 包括的な保証: 当社では 12- か月の機械全体保証を提供しており、スピンドル、モーター、CNC システムなどのコア コンポーネントを対象とする拡張補償も提供しています。人的要因以外の原因による欠陥部品は、保証期間内であれば無料で交換されます。

● 迅速な対応サポート:

国内のお客様の場合: 初期応答は 24 時間以内、オンサイト サービスは 48 時間以内に利用可能です。-

海外のお客様の場合: 24 時間年中無休のリモート テクニカル サポートで、詳細なソリューションが 48 時間以内に提供されます。必要に応じて、オンサイト エンジニア サービスを手配できます。-

●生涯メンテナンスとスペアパーツ：保証期間を過ぎても、生涯テクニカルサポートとスペアパーツを原価で提供します。また、マシンを最高の効率で稼働し続けるために、定期的な機器パフォーマンスのフォローアップとアップグレード サービスも提供しています。-

● オペレータートレーニング: オペレーター、プログラマー、保守担当者向けに無料のトレーニングが提供されます。お客様のチームが機器を独立して使用および保守できるように、詳細な操作マニュアルとビデオチュートリアルを提供します。